расположенного по адресу: г. Красноярск, ул. Горького 31

Мы, собственники жилья, многоквартирного дома № 31, расположенного по ул. Горького города Красноярска, составили настоящий Акт о фактическом состоянии жилого дома, расположенного по адресу: г. Красноярск, ул. Горького 31 и установили следующие факты:

1. Мы ежемесячно получаем по почте и оплачиваем счета - квитанции за жилищные и коммунальные услуги от ООО УК «Жилкомресурс», расположенного по адресу: г. Красноярск, ул. Озерная 30/1.

II. Договор между собственниками жилья дома № 31, по ул. Горького, г. Красноярска и ООО УК «Жилкомресурс» на предоставление жилищных и коммунальных услуг заключен не был, текст договора собственники жилья не получали и не подписывали. Договорные отношения между ООО УК «Жилкомресурс» и собственниками жилья дома 31 по ул. Горького г. Красноярска отсутствуют. Собственниками помещений в нашем доме не выбран способ управления нашим многоквартирным домом. Жильцы нашего дома не проводили собрания, на котором выбирали ООО УК «Жилкомресурс» в качестве управляющей компании, ООО УК «Жилкомресурс» не заключало договоры с жильцами нашего дома.

Собственникам жилья в нашем в многоквартирном доме, в течение трех последних лет не сообщалось о проведении, подготовке или созыве общего собрания Собственников жилья в нашем в многоквартирном доме, или даты проведения такого собрания.

Собственники жилья в нашем в многоквартирном доме не получали заказных писем,

им не вручались сообщения в письменной форме,

не вывешивалось в подъездах дома или другом месте, доступном для всех собственников помещений в данном доме, сообщения или решения о проведении или созыве общего собрания собственников жилья нашего дома.

3. В соответствии с решением Горсовета от 28 декабря 2005 г. N В-160 «Об оплате жилья и коммунальных услуг в городе Красноярске» установлены тарифы и порядок выполнения работ, за которые ООО УК «Жилкомресурс», получает оплату от жильцов нашего дома.

Однако, ООО УК «Жилкомресурс» фактически не обеспечивает предусмотренное законом качество проводимых им работ по содержанию и ремонту общего имущества в нашем многоквартирном доме.

Также ООО УК «Жилкомресурс» выставляет счета и получает оплату, в том числе за те работы и услуги, которые им фактически не предоставляются и не выполняются.

3.1. На фотографиях 1, 2 Приложения к настоящему Акту видно к чему привело «обслуживание» ООО УК «Жилкомресурс», дома расположенного по адресу Красноярск, ул. Горького, 31.

Фасад дома не ремонтировался более трех лет, по крайней мере, с июня 2005 года, и пришел в совершенно неудовлетворительное состояние.

На фотографии 1 видна старая дверь подъезда, которая три последних года была в неудовлетворительном состоянии, не ремонтировалась, пружина на двери не работала. Собственники второго подъезда нашего дома были вынуждены за свой счет приобрести и установить новую дверь.

3.2. Фото 3 показывает место в подъезде, где до декабря 2005 года находилась батарея парового отопления. В декабре 2005 года ее прорвало, в течение трех суток жильцы ходили через лужи по доскам, батарея продолжала течь, весь подъезд был наполнен паром, который осаждался на стенах. Затем батарею срезали работники ООО УК «Жилкомресурс». Новую батарею не поставили до сих пор. Штукатурка на стенах от сырости обвалилась, ее некачественно отремонтировали.

По сути, ООО УК «Жилкомресурс» провело перепланировку здания, вырезав батарею, кроме того, оно нанесло ущерб нашему имуществу и не выполнило взятых на себя обязательств по ремонту парового отопления. Батарею ООО УК «Жилкомресурс» обязано было отремонтировать или заменить, установив на то же место, где она находилась.

В третьем подъезде на первом этаже работники ООО УК «Жилкомресурс» также в 2006 году срезали и не восстановили батарею отопления.

3.3. ООО УК «Жилкомресурс» взяло на себя обеспечение содержания общедомовых систем отопления и канализации.

Во втором подъезде нашего дома с сентября 2005 года канализационные стояки дают течь. С левой стороны второго подъезда на уровне второго этажа (фото 4,6 Приложения) работники ООО УК «Жилкомресурс» в 2006 году разбирали стену, убедились, что течь действительно есть и вставили кирпичи на место, ничего не исправив, и не отштукатурив стену.

С правой стороны подъезда (фото 5,7) течь канализации также продолжается, но и ее ремонтировать работники ООО УК «Жилкомресурс» не считают нужным, несмотря на неоднократные просьбы жильцов.

В первом подъезде нашего дома с сентября 2005 года канализационные стояки дают течь. Стены подъезда разрушаются. Работники ООО УК «Жилкомресурс» в 2006 году разбирали стену в двух местах, убедились, что течь действительно есть, одно отверстие оставили открытым, во второе положили обломки кирпичей, ничего не исправив, и не отштукатурив стену.

В результате бездействия ООО УК «Жилкомресурс» стены первого и второго подъездов за три последних года приходят в аварийное состояние, эти кирпичные стены являются несущими, сырость и вода их разрушают.

ООО УК «Жилкомресурс», не только не выполнило своих обязательств по содержанию имущества нашего подъезда, в данном случае канализационных труб и кирпичных стен подъездов №1 и №2, но и нанесло ущерб имуществу жильцов подъезда.

3.4. На фотографии 8, сделанной в подвале, в месте под вертикальными канализационными трубами (стоками) видно, что земляной пол подвала совершенно мокрый из-за канализационных стоков, которые сбегают не внутри труб, а по их внешней стороны, из-за течи систем канализации.

Неоднократно летом, при промывке систем отопления, вода из батарей, в нарушение всех правил, сливалась в подвале, прямо под фундамент дома.

До того как наш дом стало обслуживать ООО УК «Жилкомресурс», наш подвал был сухим и в нем не водились комары. Сейчас комары появились.

ООО УК «Жилкомресурс» получает от жителей нашего дома оплату за жилищные и коммунальные услуги, в том числе и за содержание канализационных труб, но не проводит работы по их ремонту и надлежащему содержанию.

Работы по поддержанию в надлежащем состоянии отопительных систем проводятся с грубыми нарушениями: вода неоднократно сливалась в подвал под фундамент дома, чем дому наносится материальный ущерб.

В соответствии с Решением Горсовета от 28 декабря 2005 г. N В-160 (Приложение № 7) под уборкой подъезда понимается следующее:

Наименование работ	Периодичность выполнения работ
1. Влажное подметание лестничных площадок и маршей двух нижних этажей	ежедневно
2. Влажное подметание лестничных клеток и маршей выше 2-го этажа	2 раза в неделю
3. Влажное подметание мест перед загрузочным клапаном мусоропроводов	1 раз в 2 дня
4. Мытье лестничных площадок и маршей	2 раза в месяц
5. Мытье окон	1 раз в год
6. Уборка площадки перед входом в подъезд. Очистка металлической решетки	1 раз в неделю

ООО УК «Жилкомресурс» ежемесячно выставляет счета на уборку подъезда, но не выполняет необходимых работ.

В течение трех последних лет, по крайней мере, с сентября 2005 года, в нашем подъезде ни разу не мыли окон, никогда ежедневно не подметали подъезд и никогда два раза в неделю не осуществлялось влажное подметание лестничных клеток и маршей выше 2-го этажа.

Три года назад, до сентября 2005 года жильцы подъезда сами собирали деньги и платили уборщице, подъезд всегда был в образцовом состоянии. После того, как ООО УК «Жилкомресурс» в одностороннем порядке взяло на себя эту обязанность, подъезд постоянно находится в неубранном состоянии.

За последние три года уборку в подъезде работники ООО УК «Жилкомресурс» не проводили месяцами и жители подъезда убирали его сами.

Иногда появлялась уборщица от ООО УК «Жилкомресурс», которая один раз в месяц или реже, подметала подъезд и протирала в нем полы.

Но оплата за уборку подъезда всегда включалась в счета, предоставляемые для оплаты от ООО УК «Жилкомресурс».

Таким образом, ООО УК «Жилкомресурс» выставляло счета и получало оплату за услуги, которые реально не проводило или проводило эпизодически и с неудовлетворительным качеством.

3.6. К ООО УК «Жилкомресурс» неоднократно обращались жильцы дома с просьбой отремонтировать электропроводку, восстановить освещение над входом в подъезды дома, устранить свисающие со стен и не закрепленные электропровода и лампочки.

ООО УК «Жилкомресурс» не делали этого в течение трех лет, по крайней мере, с сентября 2005 года.

Единственная реакция на просьбы жильцов, - проводку лампочки в тамбуре второго подъезда отремонтировали в сентябре 2008 года.

Первый этаж второго подъезда не освещен до сих пор.

В первом подъезде на лестничных клетках первого и второго этажа патроны лампочек освещения не закреплены на стенах и свисают на электрических проводах.

В третьем подъезде на лестничной клетке первого этажа патрон лампочки освещения не закреплен на стене и свисает на электрических проводах, в тамбуре подъезда в районе выключателя в стене дыры, электропроводка лампочки освещения не закреплена, свисает и создает опасность для жизни и здоровья жильцов дома.

Над входом в первый и второй подъезд разбиты и не восстановлены электро светильники, из стены торчат остатки патронов, освещения нет, над входом в третий подъезд одна лампочка вставлена в разбитый плафон, второй патрон разрушен и отсутствует.

ООО УК «Жилкомресурс» не производит установку новых лампочек в нашем подъезде, жильцы это делают самостоятельно, но оплата и за это вид работ выставляется в счетах ООО УК «Жилкомресурс»

3.7. ООО УК «Жилкомресурс» выставляет счета, в том числе и за: «Содержание придомовой территории в том числе: устройство цветочных клумб, посадку цветов, замену погибших саженцев, кустарников» (услуга в редакции приложения 7 Решения Горсовета от 28 декабря 2005 г. N В-160).

Напротив нашего подъезда во дворе дома ООО УК «Жилкомресурс» летом 2005 года устроило клумбу. Затем эту клумбу в течение первых трех месяцев ее существования разрушили колеса мусороуборочных машин, которые по поручению ООО УК «Жилкомресурс» занимаются вывозкой мусора из нашего двора. Других действий по «Содержанию придомовой территории, устройству цветочных клумб, посадке цветов, замене погибших саженцев, кустарников» ООО УК «Жилкомресурс» в течение трех последних лет не проводило.

Сначала ООО УК «Жилкомресурс» за наш счет производит «благоустройство» двора, причем клумба была сделана капитально, с бетонным ограждением, затем мусорные машины, работающие по заданию ООО УК «Жилкомресурс» клумбу уничтожили.

Вдоль нашего дома есть еще участки земли, на которых можно высадить цветы или кустарники, но посадками занимаются сами жильцы дома, ООО УК «Жилкомресурс» к этому отношения не имеет.

Таким образом, оплата, полученная ООО УК «Жилкомресурс» с жильцов нашего дома за: «Содержание придомовой территории в том числе: устройство цветочных клумб, посадку цветов, замену погибших саженцев, кустарников» получена без оснований. Данные работы либо не проводились, либо их результаты были уничтожены в результате действий самого ООО УК «Жилкомресурс» или организаций, действующих по поручению ООО УК «Жилкомресурс» (мусороуборочные машины).

3.9. ООО УК «Жилкомресурс» выставляет счета и получает оплату с жильцов нашего дома за:

Но данные виды платежей могут быть истребованы только в двух случаях:

I. Управляющей компанией, которая выиграла конкурс и заключила договоры с жильцами дома, в соответствии с порядком, установленным Постановлением Правительства РФ от 6 февраля 2006 г. N 75.

II. Управляющей компанией, выбранной жильцами дома на общем собрании, в соответствии со ст. 162 ЖК РФ:

«1. Договор управления многоквартирным домом заключается в письменной форме путем составления одного документа, подписанного сторонами. При выборе управляющей организации общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме с каждым собственником помещения в таком доме заключается договор управления на условиях, указанных в решении данного общего собрания.»

ООО УК «Жилкомресурс» не участвовала и не выигрывала конкурс на управление нашим домом.

Жильцы нашего дома не проводили собрания, на котором выбирали ООО УК «Жилкомресурс» в качестве управляющей компании, ООО УК «Жилкомресурс» не заключало договоры с жильцами нашего дома.

Порядок проведения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме определяется Жилищным Кодексом Российской Федерации:

3. Общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме правомочно (имеет кворум), если в нем приняли участие собственники помещений в данном доме или их представители, обладающие более чем пятьюдесятью процентами голосов от общего числа голосов.

Статья 46 Решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме

1. Решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме по вопросам, поставленным на голосование, принимаются большинством голосов от общего числа голосов принимающих участие в данном собрании собственников помещений в многоквартирном доме.

4. Протоколы общих собраний собственников помещений в многоквартирном доме и решения таких собственников по вопросам, поставленным на голосование, хранятся в месте или по адресу, которые определены решением данного собрания.

Статья 47. Общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме в форме заочного голосования

1. Решение общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме может быть принято без проведения собрания (совместного присутствия собственников помещений в данном доме для обсуждения вопросов повестки дня и принятия решений по вопросам, поставленным на голосование) путем проведения заочного голосования - передачи в место или по адресу, которые указаны в сообщении о проведении общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, в письменной форме решений собственников по вопросам, поставленным на голосование.

2. Принявшими участие в общем собрании собственников помещений в многоквартирном доме, проводимом в форме заочного голосования, считаются собственники помещений в данном доме, решения которых получены до даты окончания их приема.

3. В решении собственника по вопросам, поставленным на голосование, должны быть указаны:

1) сведения о лице, участвующем в голосовании;

2) сведения о документе, подтверждающем право собственности лица, участвующего в голосовании, на помещение в соответствующем многоквартирном доме;

3) решения по каждому вопросу повестки дня, выраженные формулировками "за", "против" или "воздержался".»

Решение общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме об оплате расходов на капитальный ремонт многоквартирного дома принимается с учетом предложений управляющей организации о сроке начала капитального ремонта, необходимом объеме работ, стоимости материалов, порядке финансирования ремонта, сроках возмещения расходов и других предложений, связанных с условиями проведения капитального ремонта».

Жильцы нашего дома не получали предложений от ООО УК «Жилкомресурс» о сроке начала капитального ремонта, необходимом объеме работ, стоимости материалов, порядке финансирования ремонта, сроках возмещения расходов и других предложений.

Жильцы нашего дома не проводили по данному вопросу общих собраний и не принимали решений о капитальном ремонте нашего дома.

Таким образом, суммы оплаты, за управление нашим многоквартирным домом и его капитальный ремонт, которые ООО УК «Жилкомресурс» учитывает в счетах в разделе «Содержание и ремонт жилого фонда», и которые жильцы нашего дома оплачивают, являются необоснованными и незаконными.

4. ООО УК «Жилкомресурс» причинило собственникам жилья дома № 31, по ул. Горького г. Красноярска следующий материальный ущерб:

- не восстановлены батареи парового отопления на первом этаже подъездов №1 и № 2, срезанные работниками ООО УК «Жилкомресурс»;

- мусороуборочные машины, действующие по поручению ООО УК «Жилкомресурс» разрушили клумбу, располагавшуюся на придомовой территории дома, № 31, по ул. Горького г. Красноярска;

- отсырели начали разрушаться кирпичные стены и штукатурка первого и второго подъездов дома из-за протекания двух труб-стояков канализации;

- разрушены (проделаны и не заделаны отверстия) стены первого и второго подъездов в местах течи труб канализации.

- разрушена штукатурка и покраска стен первого этажа во втором подъезде из-за несвоевременного устранения прорыва батареи парового отопления;

5. ООО УК «Жилкомресурс» неосновательно обогатилось за счет собственников жилья дома № 31, по ул. Горького, г. Красноярска.

5.1. ООО УК «Жилкомресурс» незаконно и необоснованно в течение трех последних лет получает оплату с собственников жилья дома № 31, по ул. Горького г. Красноярска за услуги и работы, которые фактически не выполняет.

Следующие работы и услуги, предусмотренные Решением Горсовета от 28 декабря 2005 г. N В-160 ООО УК «Жилкомресурс» в нашем доме не проводило, по крайней мере, с сентября 2005 года, но оплату за них ООО УК «Жилкомресурс» предъявляло в своих счетах собственникам квартир нашего дома и получало за них оплату:

удаление с крыш снега и наледи, очистка кровли, козырьков над подъездами от мусора, грязи, листьев; укрепление водосточных труб, колен и воронок;

промазка суриковой замазкой свищей, участков гребней стальной кровли и др.

Оконных и дверных заполнений мест общего пользования; проверка состояния продухов в цоколях зданий; проверка исправности

слуховых окон; мелкий ремонт утепляющего покрытия чердачных перекрытий; поставка пружин на входных дверях

1.2. Оконные и дверные заполнения мест общего пользования:

проверка состояния продухов в цоколях зданий; проверка исправности слуховых окон; мелкий ремонт утепляющего покрытия чердачных перекрытий; поставка пружин на входных дверях (примечание – собственники жилья были вынуждены за свой счет приобрести и установить новую входную дверь во втором подъезде, пружины на деревянных дверях второго и третьего подъезда отсутствуют и восстанавливаются в течение трех лет).

2.2. Содержание общедомовых систем отопления, канализации, холодного и горячего водоснабжения

(примечание – работы выполнялось с ущербом для здания – слив воды из отопительных систем под фундамент дома, или содержание было неудовлетворительным - постоянная течь двух стояков канализации во втором подъезде, разрушение кирпичных стен и штукатурки от сырости).

2.3. Техническое обслуживание электрических устройств мест общего пользования:

- устранение незначительных неисправностей электротехнических устройств (смена перегоревших лампочек на посадочных площадках лифтов, над входами в подъезд, смена и ремонт выключателей); мелкий ремонт электропроводки;

2.4. Планово-предупредительные ремонты поэтажных щитков и электрощитовых.. (примечание – на лестничных площадках нашего дома отсутствуют поэтажные щитки)

3. Содержание придомовой территории, в том числе:

- устройство цветочных клумб, посадка цветов, замена погибших саженцев, кустарников

Устранение местных деформаций, усиление, восстановление поврежденных участков фундаментов, вентиляционных продухов, отмосток и входов в подвалы

(примечание - под фундаметы нашего дома сливается вода, фундамент разрушается из-за неисправности труб канализации)

Герметизация стыков, заделка и восстановление архитектурных элементов, смена участков обшивки деревянных стен, ремонт и окраска фасадов

Частичная смена отдельных элементов, заделка швов и трещин, укрепление и окраска

Усиление элементов деревянной стропильной системы, антисептирование и антиперирование, устранение неисправностей стальных, асбестоцементных и других кровель, замена водосточных труб, ремонт гидроизоляции, утепления и вентиляции.

Смена и восстановление отдельных элементов (приборов) и заполнений

6. Лестницы, балконы, крыльца (зонты- козырьки) над входами в подъезды, подвалы, над балконами верхних этажей.

Восстановление или замена отдельных участков и элементов. (Примечание все находится в запущенном состоянии).

Замена, восстановление отдельных участков. (Примечание - в подвале на земляной пол положили три доски, чтобы не наступать в лужи, других ремонтных работ не проводилось).

8. В подъездах, технических помещениях, в других общедомовых вспомогательных помещениях.

Восстановление отделки стен, потолков, полов отдельными участками. (Примечание – отделка стен во втором подъезде разрушена благодаря бездействию ООО УК «Жилкомресурс»

5.2. ООО УК «Жилкомресурс» незаконно и необоснованно в течение трех последних лет получает оплату с собственников жилья дома № 31, по ул. Горького г. Красноярска за: работы и услуги по управлению многоквартирным домом, и сборы на капитальный ремонт жилого многоквартирного дома, поскольку ООО УК «Жилкомресурс» не является управляющей компанией, в смысле российского законодательства.

5.3. ООО УК «Жилкомресурс» пошло на фальсификацию и обман жителей нашего многоквартирного дома:

В соответствии с Приложением № 3, п 5 Решения Горсовета от 28 декабря 2005 г. N В-160, оплата за:

«Вывоз и утилизацию твердых бытовых отходов от многоквартирных домов и общежитий» должна рассчитываться исходя из числа проживающих, из расчета 10 рублей 63 копейки в месяц.»

Но ООО УК «Жилкомресурс» в своих счетах руководствуется площадью квартир и тарифом 90 копеек за квадратный метр. В результате чего стоимость услуги завышается на 20 – 40 рублей с каждой квартиры, а за три последних года жильцы переплатили от 700 до 1500 рублей.

В соответствии с Приложением № 2, п 5 Решения Горсовета от 28 декабря 2005 г. N В-160, оплата за:

«Центральное отопление в многоквартирных домах оплачивается из расчета 13 рублей 61 копейка за квадратный метр общей площади жилого помещения».

Отопительный сезон начинается 15 сентября и заканчивается 15 мая и составляет 8 месяцев в году.

В соответствии с Приложением № 1, п 1 Решения Горсовета от 28 декабря 2005 г. N В-160, единицей измерения за услугу «центральное отопление» является Гикокалория, при нормативе 0,0244 Гкал на 1 кв. м общей площади жилого помещения.

Данная услуга «Центральное отопление в многоквартирных домах» носит сезонный характер, оказывается 8 месяцев в году и, соответственно, должна оплачиваться 8 месяцев в году – во время отопительного сезона.

Это подтверждается Примечанием № 2 Приложения № 3, Решения Горсовета от 28 декабря 2005 г. N В-160, которое определяет порядок пользования водой из системы центрального парового отопления:

«2. Оплата за горячую воду в домах с разбором горячей воды непосредственно от приборов центрального отопления взимается в течение отопительного сезона (8 месяцев за год)».

ООО УК «Жилкомресурс» несколько лет назад, когда были резко повышены тарифы за услуги коммунальных служб, заявило, что в связи с тем, что цена за отопление составляет самую большую величину в структуре оплаты за жилье, - оплата за отопление будет равномерно распределена на весь календарный год.

Это должно было быть сделано исходя из интересов жильцов.

Предполагалось, что в летние месяцы будет производится оплата за часть зимнего отопительного сезона, а зимой плата будет соразмерно уменьшена.

Жители нашего района и дома поверили в это и стали платить за отопление круглый год, согласно представляемым счетам.

Но расчет показал, что ООО УК «Жилкомресурс» выставляет зимой оплату полностью, - исходя из 100% норматива, предусмотренного Решением Горсовета от 28 декабря 2005 г. N В-160, не снижая размера оплаты для получения компенсации в летнее время.

Так, собственник квартиры площадью 55,4 кв. метра получает счета на оплату за отопление в размере 781 руб. 84 коп.

Расчетная стоимость, исходя из Решения Горсовета от 28 декабря 2005 г. N В-160, составляет 55,4 кв. метра х 13, 61 руб. = 754 руб.

То есть сумма, представленная для оплаты в счетах ООО УК «Жилкомресурс» даже превышает полную расчетную сумму, рассчитанную в порядке, определенном Решением Горсовета.

Собственники жилья оплачивают в полном объеме услуги отопления круглогодично и зимой и летом.

В результате чего, каждый собственник жилья нашего дома за три последних года переплатил ООО УК «Жилкомресурс» от 6000 до 9000 рублей.